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時計修理、修復とビフォーケアのプロ

衞藤憲太郎(えとうけんたろう)

衞藤憲太郎プロ:顔写真

リサイクル 、掃除・クリーニング

福岡市中央区

会社名:
株式会社ハナブサ
住所:
福岡県福岡市中央区天神2-8-231 新天町南通り
職種:
時計職人
  • [プロへの声:164件]
  • [参考になった声の数:1,139件]

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2015年05月09日

参考になった数(8

掃除・クリーニング

嬉しかったのは写真付きの見積メールで解説しながら、自分でメンテナンスプランを選べたこと

男性
埼玉件 中澤さん
埼玉件 中澤

プロへの依頼:はじめて

利用した時期:2014年1月

依頼・利用内容:
カシオ・タフソーラー:防水検査、外装クリーニング、バンド中留交換

この度は、自分の時計の面倒をみて頂き、本当にありがとうございました。
最初のメールから、最後のメールまで、遠い九州の地でありながら、安心して全てをお任せする事が出来ました。嬉しかったのは写真付きの見積メールで解説しながら、自分でメンテナンスプランを選べたこと、納期」や流れが具体的でイメージしやすかったこと。それがPDFで保存出来ることでした。
ハナブサさんに依頼する前に、専門店や量販店にバンドの不具合について相談したところ、「バンドを一式交換するしかない」との事でしたが、ハナブサさんは何も言わずとも、不具合部品のみでの交換をご提案してくださいました。
消費者視点で、非常に真摯な対応に感動しました。今回でハナブサさんのファンになってしまいましたので、また次の機会はもちろん、家族や友人にも紹介したいので今後ともよろしくお願いいたします。

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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